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OA系统是什么意思

作者:网站管理员 来源:本站原创 日期:2013-12-15 13:12:06 点击:932 属于:公司新闻

OA是Office Automation的缩写,指办公室自动化或办公自动化。采用Internet/Intranet技术,基于工作流的概念,使企业内部人员方便快捷地共享信息,高效地协同工作;改变过去复杂、低效的手工办公方式,实现迅速、全方位的信息采集、信息处理,为企业的管理和决策提供科学的依据。一个企业实现办公自动化的程度也是衡量其实现现代化管理的标准。

简单点说,OA就是企业内部的信息化平台。OA可以实现将电子化审批流程、电子化公文、企业内部交流、绩效考核表单、财务审批流程、工作报表流程等等日常办公所需内容整合进一个平台中的功能。这样一方面有利于培养企业文化、促进企业制度执行、增加企业员工之间的交流机会;另一方面可以提高办公效率、节约办公成本、实现无纸化办公更低碳。 一般来说OA只是针对于企业内部使用的。

OA软件引进国内已有二十多年,早期的OA软件更多地是扮演一个“文秘”的角色,只进行一些基本的行政事务处理,创造的价值不大。但随着OA软件理论和技术的日趋成熟,OA软件摆脱了原有的局限,协同应用开始大放光彩,凸显出比传统OA软件更高层面的价值。

但与此同时,人们对OA软件的真正价值变得更加疑惑,也存在着不少误解:一种是过分夸大OA软件的价值,把它当做“救世主”,认为只要引进就能完成管理模式的提升,动辄冠以流程再造、企业再造、组织变革之类的大概念,而忽略了自身的主观能动性;另一种是过分低估OA软件的价值,认为它就是一个提升办公效率、节约办公成本的工具,没有认识到它的潜在价值,比如它节约的远非只是纸张、电话费之类的直接成本,更是人在低效、低端、重复、内耗工作中的巨大人工成本。总体上讲,它是指一切可满足于企事业单位的、综合型的、能够提高单位内部信息交流、共享、流转处理的和实现办公自动化和提高工作效率的各种信息化设备和应用软件;它不是孤立存在的,而是与企事业单位其它各类管理系统(如电子政务系统、电子商务系统、CRM系统、ERP系统、财务系统)密切相关、有机整合。一个独立存在的OA办公自动化系统生命力及作用是薄弱的。——这也是目前最全面、最被认可的OA的概念。

OA是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。办公自动化没有统一的定义,最后实现提高决策效能的目的。
第1代OA:硬件配置阶段
第2代OA:数据处理自动化阶段
第3代OA:C/S架构下的工作流自动化阶段
第4代OA:无障碍工作流自动化阶段
第5代OA:协同工作型办公自动化(KM1代)
第6代OA:协同发展型办公自动化(KM2代)
第7代OA:移动OA
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